در دورانی که اطلاع رسانی در همه عرصه‌ها پیشتاز است، نمی‌توان نقش روابط عمومی را در پیشبرد اهداف یک نهاد یا سازمان، ارتقای کمی و کیفی فعالیت‌ها و افزایش بهره وری از امکانات و نیروی انسانی نادیده گرفت.

حفاری غیراصولی یکی از ارگان‌های دولتی در بلوار مدرس شهر ایلام منجر به نشتی گاز و ایجاد حریق شد، اما با حضور به‌موقع نیروهای امداد، ایمنی و عملیاتی شرکت گاز استان ایلام، نشتی در کوتاه‌ترین زمان ممکن مهار و از بروز حادثه‌ای گسترده جلوگیری شد.